Terakhir diperbarui: 27-April-2026
1. Apa itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, ponsel, tablet) oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie membantu situs web mengingat tindakan atau preferensi Anda sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali kembali ke situs.
2. Mengapa Kami Menggunakan Cookie?
Kami menggunakan cookie untuk:
- Memastikan fungsi dasar situs web berjalan dengan baik (misalnya, keranjang belanja).
- Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa, wilayah pengiriman).
- Menganalisis lalu lintas dan perilaku pengunjung untuk meningkatkan situs kami.
- Memberikan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi, termasuk rekomendasi produk kopi.
- Mendukung upaya pemasaran dan periklanan kami.
3. Jenis Cookie yang Kami Gunakan
| Jenis Cookie | Tujuan | Contoh |
|---|---|---|
| Cookie Penting (Essential) | Diperlukan untuk fungsi dasar situs, seperti navigasi, keamanan, dan keranjang belanja. Situs tidak akan berfungsi dengan baik tanpa cookie ini. | Session ID, cart token |
| Cookie Preferensi (Functional) | Mengingat pilihan Anda (seperti wilayah pengiriman atau jenis tampilan) untuk meningkatkan pengalaman. | Wilayah penyimpanan, preferensi bahasa |
| Cookie Analitik/Statistik (Analytics) | Mengumpulkan informasi anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs (halaman yang paling sering dikunjungi, durasi kunjungan) melalui alat seperti Google Analytics. | _ga, _gid |
| Cookie Pemasaran (Marketing) | Melacak aktivitas Anda di situs untuk menampilkan iklan yang relevan tentang kopi Gayo Arabica, produk Reelkopi di situs lain. | _fbp, _gcl_au |
4. Cookie Pihak Pertama dan Pihak Ketiga
- Cookie pihak pertama: Ditempatkan langsung oleh Reelkopi.id untuk memori sesi dan preferensi Anda.
- Cookie pihak ketiga: Ditempatkan oleh layanan eksternal yang kami gunakan, seperti:
- Google Analytics (untuk analitik)
- Facebook Pixel (untuk pemasaran)
- Platform pembayaran (Midtrans, Xendit, atau lainnya)
- Layanan obrolan (jika ada)
Kami tidak mengontrol cookie pihak ketiga. Silakan periksa kebijakan privasi masing-masing pihak.
5. Berapa Lama Cookie Disimpan?
- Cookie sesi (sementara): Berakhir saat Anda menutup peramban.
- Cookie persisten (menetap): Tetap di perangkat Anda hingga tanggal kedaluwarsa yang ditentukan (biasanya 30 hari hingga 2 tahun) atau sampai Anda menghapusnya.
6. Cara Mengelola atau Menghapus Cookie
Sebagian besar peramban web mengizinkan Anda untuk:
- Melihat cookie yang tersimpan
- Menghapus semua atau sebagian cookie
- Memblokir cookie dari situs tertentu
- Mengatur peramban agar meminta persetujuan Anda sebelum menempatkan cookie
Cara mengatur di peramban populer:
Perhatian: Menonaktifkan cookie penting dapat menyebabkan beberapa fitur situs tidak berfungsi, seperti keranjang belanja atau proses checkout.
7. Persetujuan Cookie
Saat pertama kali mengunjungi Reelkopi.id, Anda akan melihat spanduk (banner) cookie yang meminta persetujuan Anda. Dengan mengklik “Terima” atau melanjutkan menjelajahi situs, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai kebijakan ini. Anda dapat mengubah pengaturan kapan saja melalui preferensi peramban atau tautan “Pengaturan Cookie” di situs kami.
8. Perubahan Kebijakan Cookie
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie kami, silakan hubungi:
- Email pertanyaan umum: questions@reelkopi.id
- Email kontak: contact@reelkopi.id
- Alamat: Kemang Selatan IX, Bangka, Jakarta Selatan, 12730, Indonesia
- Situs web: https://reelkopi.id